Préambule

La présente politique de confidentialité (ci-après, la « Politique ») est établie par Sonia RATO, auto-entrepreneur, gérante du site web soniashyne.com (ci-après, le « Site »), en qualité de Responsable du Traitement.

Elle vise à définir les modalités et conditions dans lesquelles les Données à caractère personnel (ci-après, les « Données Personnelles ») des utilisateurs (ci-après, les « Utilisateurs ») sont collectées, traitées et sécurisées.

1. Champ d'application et responsabilité

Cette Politique s'applique exclusivement aux Données Personnelles collectées via le Site.

Sonia RATO s'engage à traiter ces Données dans le respect de la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679.

2. Collecte des Données Personnelles

Les Données Personnelles pouvant être collectées incluent, sans s'y limiter :

• Prénom et nom

• Adresse électronique

• Adresse postale

• Numéro de téléphone

• Informations de paiement (via Stripe)

• Données de navigation sur le Site

3. Finalités du traitement

Les Données sont collectées pour les finalités suivantes :

• Fourniture des services et produits achetés sur le Site

• Envoi d’emails d’information ou commerciaux (si consentement donné)

• Amélioration des contenus et de l’expérience utilisateur

• Gestion des demandes clients et du support

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur :

• Le consentement explicite de l’Utilisateur

• L’exécution d’un contrat

• L’intérêt légitime du Responsable du Traitement (analyse de performance, amélioration de l’offre)

5. Durée de conservation

Les Données sont conservées pendant toute la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et conformément aux obligations comptables, fiscales et légales applicables.

6. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, les Utilisateurs disposent des droits suivants :

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit d’opposition

• Droit à l’effacement ("droit à l’oubli")

• Droit à la portabilité des données

• Droit à la limitation du traitement Ces droits peuvent être exercés en écrivant à : contact@soniashyne.com

7. Transferts de données hors UE

Les données peuvent être transmises à des prestataires techniques (ex. : plateforme emailing, hébergement, CRM) situés hors de l’Union européenne. Dans ce cas, des garanties contractuelles (clauses types de la Commission européenne) assurent la conformité au RGPD.

8. Sécurité des données

Le Responsable du Traitement met en œuvre toutes les mesures techniques, physiques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des Données Personnelles.

9. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour améliorer la navigation et l’analyse de performance. L’Utilisateur peut gérer ses préférences via la bannière de consentement affichée à la première connexion.

10. Modification de la politique

La présente Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification substantielle, les Utilisateurs seront informés par email ou notification sur le Site.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique ou au traitement de vos Données Personnelles :

Email : contact@soniashyne.com

Adresse : 2 rue de la Chaîne, 44470 Thouaré-sur-Loire, France